例文付き!バイトの面接のための電話の掛け方を詳しく解説!

バイト 電話 女性

希望する仕事に採用される為には、履歴書や面接も大切ですが、電話でのやりとりも非常に重要です。丁寧に落ち着いて電話をしましょう。

まず、求人広告に記載されていない内容を電話で確認するために、確認事項を事前に整理しておきましょう。

[確認するポイント]

  • 現在もまだ募集中なのか(募集が既に締め切られている可能性もあります)
  • 仕事内容の詳細
  • シフト勤務内容
  • 勤務開始時期
  • 勤務場所
  • 面接の日時と持ち物

応募先へ電話をかける際のマナーについては、以下を参考にしてみて下さい。

 

バイトの面接電話は誰でも緊張するもの?

面接電話は誰でも緊張するものですが、しっかりと事前の準備をして、ポイントを押さえておけ

ば、緊張感が抑えられ、自信を持った対応が出来る可能性が高まります。

 

電話前に事前準備をするもの

  求人内容

求人情報は、携帯電話、パソコン、求人情報誌、新聞等、様々な媒体を見て応募することと思

いますが、求人内容に沿って話が進められますので、企業側からあなたへの質問、あるいは

あなたからの企業に対する質問もあるでしょうから、電話の際には求人内容を常に確認出来る

場所に置いておきましょう。

  筆記用具

面接日時や場所等をすぐに書き留めることが出来る様に、筆記用具を準備しましょう。

ボールペンは必須ともいえるものですので必ず用意しましょう。

また消せるボールペンなどはNGです。

使用するときは通常のボールペン、書いた文字が見えやすいペン先0.5mmがおすすめです

電話で話すための例文

自分の名前を名乗る

係りの方が電話に出て下さった際に、自分の名前を名乗り、求人に応募したことを伝えましょ

う。

担当者に電話をつないで頂く様に依頼する

<会話例>

係りの方:「お電話ありがとうございます、〇〇株式会社でございます」

あなた:「わたくし(”わたし”ではなく、”わたくし”を使用すること)、〇〇と申します。

回、〇〇という求人誌に掲載されている御社の求人情報を拝見してお電話を致しました。

採用ご担当の〇〇様がお手透きでしたらお取次ぎをお願い致します。」

係りの方:「確認致しますので、少々お待ちください。」

(ここで、数分待つことになります)

注意!ビジネス用語では、相手のお店のことを「貴店(きてん)」、相手の会社のことを「御

社(おんしゃ)」あるいは「貴社(きしゃ)」といいます。

電話の際にも、面接の際にも使用しますので、覚えておきましょう。また、自分のことを必ず「わたくし」と言いましょう。

「わたし」「自分」「僕」「俺」等はビジネス用語としては使用しませんのでご注意下さい。

担当者不在の場合の対応

<会話例>

係りの方:「お電話ありがとうございます、〇〇株式会社でございます」

あなた:「わたくし(”わたし”ではなく、”わたくし”を使用する)、〇〇と申します。

今回、〇〇という求人誌に掲載されている御社の求人情報を拝見してお電話を致しました。

採用ご担当の〇〇様がお手透きでしたらお取次ぎをお願い致します。」

係りの方:「確認致しますので、少々お待ちください。」

(ここで、数分待つことになります)

係りの方:「申し訳ございませんが、〇〇は外出しておりまして〇時頃に戻る予定でございま

す」

あなた:「ありがとうございます。それでは、〇時頃に再度お電話をさせて頂きます。失礼致

します」

注意!:電話を切る際には必ず「失礼致します」と言ってから切るようにして下さい。

ビジネスマナーですから、しっかりと覚えましょう。

 

  担当者に電話がつながった場合

<会話例>

担当者:「お電話代わりました、担当の〇〇と申します。」

あなた:「〇〇と申します。ご多忙中恐縮ですが、〇〇という求人誌に掲載されている御社の

求人情報を拝見してお電話を致しました。まだ募集をされていらっしゃいますか?」

担当者:「はい、受付をしております」

 

面接の話に進む場合

<会話例>

担当者:「面接にお越し頂きたいのですが、〇月〇日の〇時では如何でしょうか?」

あなた:「ありがとうございます。それでは、〇月〇日の〇時にお伺い致します」

担当者:「では、〇月〇日の〇時にお待ちしております」

あなた:「ありがとうございます。それでは、よろしくお願いいたします。」

注意!日時については、必ず、復唱しましょう。お互いの言い間違えと聞き間違えによる誤解

を防ぐためです。

 

留守番電話につながった場合

留守番電話につながることもあります。その際の対応は以下を参考にしてみて下さい。

あなた:「お忙しいところ失礼します。〇〇と申します。〇〇という求人誌に掲載されている

御社の求人情報を拝見してお電話を致しました。後程、改めてお電話をさせて頂きます。失礼

致します」

 

既に募集を締め切ったと言われた場合

締め切ったと聞くと落胆して何も言わずにそのまま電話を切ってしまう方も少なくありませ

ん。その企業とは、今後、どこかでご縁を頂く可能性もありますから、電話を切る際にも気遣

いを忘れずに、丁寧に対応しましょう。

あなた:「またご縁がありましたらよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。

失礼致します。」

 

電話中に電話が切れてしまった場合

焦らずに、すぐに電話をかけなおしましょう。

担当者が電話対応をして下さった場合

あなた:「お電話が急に切れてしまい大変失礼いたしました。」

係りの方が電話対応をして下さった場合

あなた:「先程、御社の求人の件でお電話させて頂きました〇〇と申します。ご担当の〇〇様

とお話し中に、お電話が切れてしまいまして、お手数ですが〇〇様にお取次ぎ頂けますでしょ

うか。」

相手の時間的都合を考えてから電話する

先方が忙しい時間には電話をしない様に心掛けましょう。配慮が出来ない人だと思われてしまうからです。

会社あるいは店舗の受付時間が求人広告内に記載されていないか初めに確認しましょう。

特に指定がなければ、営業時間内に電話を掛ける様にします。一般的な企業の場合の目安は、10:00~17:00(一般的なお昼休み12:00~13:00と、一般的な休日である土日を避ける様にしましょう)。

企業側から電話がかかってきた場合の注意点

  • いつ電話が来るかわからないので、筆記用具とメモを常に持ち歩きましょう。
  • 周りが騒がしくて電話の声が聞こえ辛い場合は、静かな場所に移動しましょう。

まとめ

求人情報に記載されている内容は文字数の関係上、要点のみを要約して記載されていることが多

く、詳細まで細かく記載されていません。

自分で勝手にイメージしてしまうと、実際の仕事内容とはギャップがある場合もあり得ます。

「こんなはずではなかった」と後悔しない様に、内容をしっかり確認しましょう。面接場所についても、勤務先と面接場所が異なる場合もありますので、必ず確認しましょう。

交通アクセス等が不便であったり、分かりづらい場合も、しっかり確認しましょう。

当日の服装や持ち物、面接の予定所要時間等も確認しておけば安心です。

焦らずに落ち着いて、ゆっくりとした口調でお話して下さい。

面接結果が望む結果と異なる場合も、もちろんあるでしょう。

とても落胆すると思いますが、一度のチャレンジでで望み通りに進むことの方が、むしろ珍しい位です。

是非、気持ちを切り替えて、前に向かって進み、その手で素晴らしいお仕事を、そして素晴らしい人生を勝ち取って下さい。

大切なのは、諦めないことです。あなた様の輝かしい人生を心より応援しています。